门店地址

合肥市（具体门店地址请电话确认后前往，避免跑空）
可提前预约，安排产品体验与方案沟通。

咨询电话

• 售前选型咨询：请通过下方站点资料电话联系
• 售后报修与保养预约：同号转接服务组
• 商用工程洽谈：说明项目面积与用途

在线与邮箱

• 邮箱：用于方案与报价资料发送
• 在线留言：填写本页表单，工作日回复
• 紧急漏水：建议先关闭进水阀再致电

接待时间

• 工作日：上午至傍晚（节假日以公告为准）
• 采暖季高峰：建议提前一天预约上门
• 非营业时段：留言次日优先处理

选购咨询

房屋面积、楼层、是否有地暖或暖气片、常住人口与热水需求，这几项能直接决定常规炉与冷凝炉的取舍。

保养预约

说明上次保养时间与当前水压、噪音、点火情况，方便安排保养项目与所需配件。

维修报修

记录故障代码、出现时间与频率；若漏水，先关闭进水阀门并断电，再联系我们。

商用工程

提供场所用途、建筑面积、层数与用水点数量，便于初步估算负荷与并联方案。

电话咨询后一定要上门吗？

不一定。选型与使用类问题通常电话或留言即可说明；涉及漏水、点火异常、压力持续下降等情况，才建议安排上门检测。

留言后多久回复？

工作时间内的留言一般当天处理；采暖季高峰可能顺延，紧急情况请直接拨打站点资料中的电话。

门店可以现场看样机吗？

可以。建议提前致电确认在店时间与样机型号，避免临时外出施工导致等待。

需要上门检测或保养？

告知小区与设备情况，我们按排期安排上门，服务过程可跟踪。